Teslimat ve iade koşulları

1. İade/Arıza formunu doldurun
Lütfen satın aldığınız ürün ve bu ürüne ait bilgileri size ilettiğimiz iade/arıza formunda eksiksiz olarak doldurun. Ürünün kodu ve adının açıkca belirtildiğinden emin olun.

2. Ürünü Gönderin
Lütfen ürünü tüm parçalarıyla ve size ilettiğimiz faturanın bir nüshasıyla tarafımıza iletin.

3. Kargo
İşlem Gerçekleştirmeden önce Müşteri hizmetlerimdem kayıt oluşturmalısınız Size Teslim eden Kargo Firması ile aynı şekilde gönderebilirsiniz; Aksi durumlarda Turrtiçi kargo ile karşı ödemeli olarak gönderim sağlayabiliriniz

Aynı zamanda yanlış gönderiler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz,


Ürün İadeleri
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.


Yasalar çerçevesinde herhangi bir mazeret göstermeksizin 7 gün içerisinde satın aldığınız ürünün ambalajını açmamış ve hasar vermemiş olmak kaydıyla ürünü iade etme hakkınız bulunmaktadır. Lütfen iade ürünleri şu adrese gönderin



BesnTech
Nurtepe Mah. Çam sok 36/6 KAğıthane / İstanbul

0 850 360 00 58



eTicaretif